SPEDIZIONE GRATUITA
0
0,00  0 prodotti

Nessun prodotto nel carrello.

Carrello
SPEDIZIONE GRATUITA

Gestione ordini

GESTIONE ORDINI

direttamente a casa tua con un click!

Informazioni sui prodotti

Le confezioni dei prodotti possono contenere informazioni diverse rispetto a quelle mostrate sul nostro sito. Si prega pertanto di leggere sempre l’etichetta, gli avvertimenti e le istruzioni fornite sui singoli prodotti prima di utilizzarli o consumarli.

Prezzi e disponibilitĂ 

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le disponibilità dei prodotti sono aggiornate automaticamente; tuttavia, in caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente sarà informato tempestivamente e potrà scegliere tra rimborso o sostituzione.

ModalitĂ  di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Carta di credito (circuiti principali);
- PayPal;
- Bonifico bancario anticipato.
In caso di bonifico, la spedizione avverrà solo dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto di Di.Ma. s.r.l.s.

Spedizioni e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.
L’ ordine viene preparato in 2-3 giorni lavorativi dalla data dell'avvenuto pagamento.
Le spese di spedizione sono indicate durante il processo d’ordine.
In caso di pacco danneggiato o con articoli mancanti, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione della consegna. Potremmo richiedere prove fotografiche per facilitare la risoluzione del problema.

Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza necessità di fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti o non più sigillati dopo la consegna. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a info@foodpopbox.com indicando il numero d’ordine e i prodotti che intende restituire. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.

Prodotti danneggiati o non conformi

In caso di prodotti danneggiati, non conformi o difettosi, il cliente deve contattare il servizio clienti entro 48 ore dalla consegna, allegando foto e descrizione del problema. Di.Ma. s.r.l.s. provvederĂ  alla sostituzione del prodotto o al rimborso integrale, inclusi i costi di spedizione.

ResponsabilitĂ 

Di.Ma. s.r.l.s. non è responsabile per disservizi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, interruzioni di trasporto o comunicazioni, ecc.) o per uso improprio dei prodotti da parte del cliente.

Protezione dei dati personali

I dati personali forniti dal cliente saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente, esclusivamente per finalità connesse all’evasione degli ordini e alla gestione del rapporto contrattuale. L’informativa completa è consultabile alla sezione Privacy Policy del Sito.
crossmenuchevron-down